Über diese Seite

Das Fehlercode-Lexikon erklärt, was die Codes im Display von Waschmaschinen und Spülmaschinen bedeuten und was Sie selbst tun können, bevor Sie den Kundendienst rufen.

Woher die Angaben stammen

Grundlage sind die Bedienungsanleitungen und Hilfeseiten der Hersteller. Jeder Code ist mit seiner Quelle und dem Abrufdatum hinterlegt, die Quellen stehen unten auf jeder Seite. Ursachen und Schritte, die der Hersteller nicht nennt, stehen hier nicht. Wo eine Angabe nicht eindeutig belegt ist, ist sie als „unsicher“ markiert.

Bosch, Siemens und Neff

Die drei Marken gehören zur BSH Hausgeräte GmbH und nutzen weitgehend dieselben Codes. Deshalb beruhen ihre Seiten auf einem gemeinsamen Datensatz. Steht ein Code nur bei einer Marke in den Unterlagen, erscheint er auch nur dort.

Was diese Seite nicht ist

Wir bieten keine Reparaturen an und sind nicht mit den Herstellern verbunden. Die Schritte ersetzen keine Fachkraft: Arbeiten an Strom- und Wasseranschlüssen gehören in die Hände des Kundendienstes oder eines Installateurs.