Siemens Waschmaschine E18: Wasser wird nicht abgepumpt

E18 bedeutet: Die Waschmaschine pumpt das Wasser nicht ab, oft steht noch Wasser in der Trommel.

Je nach Modell zeigt das Display denselben Fehler als F18, d02, E36-10, E36-25.

Bei E18 bricht die Siemens-Waschmaschine das Programm ab, weil das Wasser nicht abläuft. Meist hängen Flusen oder ein kleiner Gegenstand in der Laugenpumpe, oder der Ablaufschlauch ist geknickt. Beides können Sie mit einem Gefäß, einem Tuch und etwas Geduld selbst prüfen.

Sicherheit zuerst: Lauge aus einem heißen Waschgang kann Verbrühungen verursachen. Vor dem Öffnen der Pumpe abkühlen lassen, Netzstecker ziehen und den Wasserhahn schließen.

Mögliche Ursachen

Siemens E18 beheben: Schritt für Schritt

  1. Wasserhahn schließen, Gerät ausschalten und den Netzstecker ziehen. Heiße Lauge erst abkühlen lassen.
  2. Wartungsklappe unten vorn öffnen und ein flaches Gefäß unterstellen.
  3. Den Notentleerungsschlauch aus der Halterung nehmen, die Verschlusskappe abziehen und das Wasser ablaufen lassen. Danach die Kappe wieder aufsetzen.
  4. Den Pumpendeckel langsam herausdrehen. Dabei läuft Restwasser aus.
  5. Innenraum, Gewinde des Pumpendeckels und Pumpengehäuse reinigen. Prüfen, ob sich das Flügelrad der Pumpe drehen lässt.
  6. Pumpendeckel wieder fest eindrehen und die Wartungsklappe einsetzen.
  7. Ablaufschlauch auf Knicke prüfen, vom Abfluss lösen und durchspülen. Den Siphonanschluss ebenfalls reinigen und den Schlauch wieder mit der Schelle sichern.
  8. Wasserhahn öffnen, Gerät einschalten, etwa einen Liter Wasser in die Waschmittelschublade gießen und das Programm Abpumpen starten. Dabei auf Dichtheit achten.

Wann zum Techniker?

Wenn die Maschine nach Pumpenreinigung und Schlauchkontrolle weiterhin nicht abpumpt, kann die Laugenpumpe defekt sein. Dann hilft nur der Kundendienst.

Häufige Fragen

Kann ich nach E18 einfach weiterwaschen?

Erst wenn das Wasser abläuft. Solange Pumpe oder Schlauch verstopft sind, meldet die Maschine E18 beim nächsten Abpumpen wieder.

Wie bekomme ich die Tür bei E18 auf?

Die Tür bleibt verriegelt, solange Wasser in der Trommel steht. Lassen Sie das Wasser über den Notentleerungsschlauch hinter der Wartungsklappe ab, wie in Schritt 2 und 3 beschrieben.

Was bedeutet F18 oder E:36-10?

Ältere Geräte zeigen F18 statt E18. E:36-10 steht in neueren BSH-Anleitungen (zum Beispiel Bosch WAJ280H5) für verstopften Abfluss oder Ablaufschlauch. Gemeint ist in allen Fällen: Das Wasser läuft nicht ab.

Was kostet die Reparatur, wenn die Pumpe defekt ist?

Dazu gibt es keine verbindliche Herstellerangabe. Den Preis nennt Ihnen der Siemens-Kundendienst bei der Terminbuchung.

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Quellen