Miele Spülmaschine F11: Ablauffehler beheben

F11 bedeutet: Ablauffehler: Wasser steht im Spülraum. Entweder sitzt das Rückschlagventil bzw. die Pumpenabdeckung falsch, oder die Ablaufpumpe ist blockiert.

Bei F11 steht Wasser im Spülraum, weil es nicht abgepumpt wird. Miele nennt zwei Ursachen: Das Rückschlagventil bzw. die Abdeckung der Ablaufpumpe sitzt falsch, oder ein Fremdkörper blockiert die Pumpe. Beides prüfen Sie mit einem kleinen Gefäß und einem Schwamm selbst.

Sicherheit zuerst: In der Ablaufpumpe sind Glassplitter schwer zu sehen. Vorsichtig reinigen und vorher den Netzstecker ziehen.

Mögliche Ursachen

Miele F11 beheben: Schritt für Schritt

  1. Geschirrspüler ausschalten und den Netzstecker ziehen.
  2. Bei G7xxx und G5xxx Discovery ab Baujahr 2019 zuerst den unteren Sprüharm entnehmen.
  3. Die Siebkombination herausnehmen und das Wasser mit einem kleinen Gefäß aus dem Spülraum schöpfen.
  4. Die Verriegelung des Rückschlagventils bzw. der Pumpenabdeckung nach innen drücken und das Teil nach innen kippen, bis es sich entnehmen lässt.
  5. Das Teil unter fließendem Wasser reinigen und alle Fremdkörper entfernen.
  6. Einen kleinen Schwamm durch das Laufrad der Ablaufpumpe drücken und Fremdkörper vorsichtig entfernen. Danach das Laufrad von Hand drehen.
  7. Das Teil senkrecht von oben einsetzen, bündig auflegen und die Verriegelung vollständig einrasten lassen.
  8. Siebkombination glatt am Spülraumboden einsetzen, gegebenenfalls den Sprüharm wieder einsetzen und das Programm neu starten. Prüfen, ob das Wasser abgepumpt wurde.

Wann zum Techniker?

Bleibt der Fehler, rät Miele, den Kundendienst zu kontaktieren oder online einen Reparaturtermin zu buchen.

Häufige Fragen

Welche Anleitung gilt für mein Gerät?

Geräte der Reihen G1xxx bis G6xxx haben ein Rückschlagventil, G7xxx und G5xxx Discovery ab Baujahr 2019 eine Abdeckung der Ablaufpumpe. Bei diesen nehmen Sie vorher den unteren Sprüharm heraus. Die Handgriffe sind sonst gleich.

Das Laufrad dreht sich nur ruckartig. Ist es defekt?

Nicht unbedingt. Miele weist darauf hin, dass sich das Laufrad der Ablaufpumpe von Hand nur ruckartig drehen lässt.

Was kostet eine Reparatur bei F11?

Dazu gibt es keine Herstellerangabe. Den Preis nennt Ihnen der Miele Kundendienst bei der Terminbuchung.

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Quellen